Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – SSEMS

1. Identiteit van de ondernemer

SSEMS
E-mail: support@ssems.nl
Website: www.ssems.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van SSEMS tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen via onze website gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

SSEMS streeft ernaar om alle productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of productpresentatie kunnen echter voorkomen.

Onze producten zijn cosmetische producten en bedoeld voor uitwendig gebruik.

4. Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door SSEMS is bevestigd.

SSEMS behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren wanneer:

er sprake is van een duidelijke prijsfout
er vermoedens zijn van fraude
het product niet beschikbaar is

5. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

SSEMS behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

6. Betaling

Betalingen op SSEMS.nl worden veilig verwerkt via erkende betaalproviders.

Mogelijke betaalmethoden kunnen onder andere zijn:

iDEAL
Creditcard
Klarna
PayPal

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

7. Verzending

SSEMS biedt gratis verzending op alle bestellingen.

Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen vóór de aangegeven cut-off tijd worden geplaatst zo snel mogelijk te verzenden.

De gemiddelde levertijd bedraagt:

Nederland: 1-3 werkdagen
Europa: 2-5 werkdagen
Internationaal: afhankelijk van het land

Levering gebeurt via externe vervoerders zoals DHL of PostNL.

8. Retourbeleid

Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende cosmetica- en skincareproducten niet worden geretourneerd.

Wanneer een product beschadigd of defect is geleverd, dient de klant binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen via:

support@ssems.nl

Retourzendingen mogen niet zonder voorafgaand overleg worden verstuurd.

9. Aansprakelijkheid

SSEMS is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van producten.

Onze producten zijn niet bedoeld om medische aandoeningen te behandelen of te genezen.

Bij twijfel over gebruik adviseren wij contact op te nemen met een arts of specialist.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van SSEMS, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en designs, zijn eigendom van SSEMS en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

11. Overmacht

SSEMS is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen wanneer dit wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, zoals:

transportproblemen
storingen
natuurrampen
stakingen

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met SSEMS is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Cookiebeleid – SSEMS

SSEMS maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Wij gebruiken onder andere:

Functionele cookies

Noodzakelijk voor basisfunctionaliteit van de website.

Analytische cookies

Om websitegebruik te analyseren en onze diensten te verbeteren.

Marketingcookies

Om advertenties en marketingcampagnes relevanter te maken.

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.

Je kunt cookies op elk moment uitschakelen via de instellingen van je browser.

Disclaimer – SSEMS

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden.

Hoewel SSEMS ernaar streeft om alle informatie zo nauwkeurig mogelijk te houden, kunnen wij geen garanties geven over:

volledigheid
juistheid
actualiteit

SSEMS is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van informatie op deze website.

Onze cosmetica- en skincareproducten zijn bedoeld voor cosmetisch gebruik en vervangen geen medisch advies.

Privacybeleid – SSEMS

Je hebt al een uitgebreide versie gekregen, maar deze pagina moet ook aanwezig zijn op je website.

Belangrijke onderdelen:

welke gegevens je verzamelt
waarom je ze verzamelt
bewaartermijnen
rechten van gebruikers
cookies
beveiliging
klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Retourbeleid – SSEMS

Bij SSEMS staat hygiëne voorop.

Daarom kunnen geopende cosmetica- of skincareproducten niet worden geretourneerd of omgeruild.

Wanneer een product beschadigd is geleverd, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact op via: